ChatGPTの『Sources』ボタンが消える?『More actions』内に移動するテスト確認

ChatGPTの『Sources』ボタンが消える?『More actions』内に移動するテスト確認

要点: 2026年8月13日、著名SEOコンサルタントのGlenn Gabe氏(G-Squared Interactive)が、ChatGPTの回答画面でこれまで独立したボタンとして表示されていた「Sources(引用元)」ボタンが、一部ユーザー向けに三点リーダーの「More actions(その他の操作)」メニューの中に移動されているテストを発見した。 ユーザーは「More actions」をクリックし、さらにそこから「View sources」等を選ばないと引用元のサイドパネルが開かない仕様になっており、引用元へのアクセスに必要なクリック数が実質的に増える変更となっている。OpenAIから公式な説明・アナウンスは2026年8月13日時点で一切出ておらず、あくまでテスト的な変更が観測された段階にとどまる。

最終更新日: 2026年8月13日

何が起きたのか

Glenn Gabe氏が発見した「Sourcesボタンの位置変更」

2026年8月13日、SEOコンサルティング会社G-Squared InteractiveのGlenn Gabe氏が、ChatGPTの回答画面における仕様変更をSNS上で報告した。これを受けて、SEO業界の主要ニュースサイトであるSearch Engine RoundtableのBarry Schwartz氏が、同日付で「OpenAI Makes The ChatGPT Sources Less Visible」と題する記事を公開している。出典は以下のURLで確認できる。

https://www.seroundtable.com/openai-chatgpt-sources-less-visible-41864.html

同日、Daily SEO News Recapを配信するOptimixedも、同内容をまとめた記事「OpenAI Makes ChatGPT Sources Less Visible」を掲載している。

https://www.optimixed.com/openai-makes-chatgpt-sources-less-visible/

これらの報道によれば、これまでChatGPTの回答フッター部分――回答本文の下、コピーボタンや高評価・低評価ボタンなどが並ぶ操作エリア――には、引用元一覧を独立したボタンとして直接表示する「Sources」ボタンが配置されていた。ユーザーはこのボタンを1回クリックするだけで、回答の根拠となったウェブページの一覧がサイドパネル(またはポップアップ)として展開される仕組みになっていた。

今回観測された変更では、この「Sources」ボタンが単独では表示されなくなり、代わりに回答下部にある三点リーダー(三点ドット、「…」)アイコンの「More actions(その他の操作)」メニューの中に格納される形に変わっている。ユーザーが引用元を確認するためには、まず三点リーダーをクリックしてメニューを開き、その中から「View sources」など該当する項目を選択して初めて、これまでと同様の引用元サイドパネルが表示される、という流れになる。つまり、これまで1クリックで完結していた操作が、少なくとも2クリック(メニューを開く+項目を選ぶ)を要する操作へと変わったことになる。

あくまで「一部ユーザー向けのテスト」という位置づけ

Search Engine Roundtableの報道、およびOptimixedの記事のいずれにおいても、この変更はOpenAIが全ユーザーに対して恒久的に展開した機能ではなく、一部のユーザーに対して観測された変更である、という点が強調されている。ChatGPTのようなプロダクトでは、UI要素の一部を限定的なユーザー群に対してA/Bテストとして提示し、反応を見ながら本格展開するかどうかを判断する運用が一般的に行われており、今回の変更もそうしたテストの一環である可能性が高い。

重要なのは、2026年8月13日時点でOpenAIからこの変更に関する公式な説明・アナウンスが一切出ていないという点だ。ChatGPTのリリースノートや公式ブログ、OpenAIの公式SNSアカウントなどを通じた説明は確認されておらず、あくまでGlenn Gabe氏という第三者のユーザー・SEOコンサルタントが自身の利用画面上で発見し、それをSearch Engine RoundtableやOptimixedといったSEO業界メディアが報道した、という段階にとどまっている。そのため、この変更が今後すべてのユーザーに展開されるのか、テストの結果として撤回されるのか、あるいは仕様が調整された上で展開されるのかは、現時点では不明である。

Glenn Gabe氏による「広告への注意誘導」という推測

Search Engine Roundtableの報道によれば、Glenn Gabe氏はこの変更の意図について、ユーザーの注意をより広告に集中させるためではないか、という推測をコメントしている。ChatGPTは2026年に入ってから広告関連の機能拡張を段階的に進めており、回答画面内の視覚的な要素配置が、広告表示スペースやユーザーの視線誘導を意識した設計に変わっていく可能性は、SEO・LLMO業界の関係者の間でたびたび話題に上ってきた論点だ。

ただし、これはあくまでGabe氏個人の推測であり、OpenAIがこの意図を公式に認めたわけではない。引用元ボタンをメニュー内に格納する理由としては、他にも「回答画面のUIをシンプルにするための整理」「モバイル表示での画面スペースの節約」「新機能追加に伴うフッターエリアの再設計」など、複数の可能性が考えられる。この記事では、Gabe氏のコメントを「推測」として明確に区別した上で紹介するにとどめ、確定した事実であるかのようには扱わない。

なお、aiseo-llmo.comでは、ChatGPTの広告関連の動きについてこれまでも継続的に報じてきた。2026年8月8日にはChatGPT Adsの自動有効化(AAM)が8月17日から始まる件を、2026年8月12日にはChatGPT広告とSEランキングのミスマッチに関する調査結果を取り上げている。今回の「Sourcesボタンの位置変更」が仮に広告関連施策と関係しているとすれば、これらの一連の広告機能拡張の流れの中に位置づけて理解する必要が出てくる可能性がある。ただし、この関連性自体も現時点では推測の域を出ない。

「取得と表示の乖離」という既存論点との関係

今回の変更を理解する上で欠かせない背景として、ChatGPTの引用(citation)システムをめぐる、より根源的な論点がある。2026年7月8日付のSearch Engine Land記事(著者Danny Goodwin)は、ChatGPTが複数の「隠れた検索パイプライン」を使い分けていることを報じている。出典は以下の通りだ。

https://searchengineland.com/chatgpt-citations-change-hidden-search-pipelines-481843

この記事によれば、ChatGPTの内部では、Labrador、Bright、Oxylabs、SERPといった名称のソース選択ラベルが確認されており、検索に使われるパイプラインが切り替わることで、実際にユーザーに提示される引用元も変化するという。この調査は、SEOコンサルタントのChris Green氏によるもので、1,000件のプロンプトに対してそれぞれ最大10回の検索を実行し、合計9,946件の検索実行を記録したという大規模な検証に基づいている。この調査によれば、Laboradorというパイプラインが一次検索ソースの88.1%を占めており、11.6%のプロンプトにおいて、同一プロンプトであるにもかかわらず検索に使われるソースが変動したという。加えて、Suganthan Mohanadasan氏による約1,240件のソースレコードを分析した別の調査も、この記事の中で紹介されている。

Search Engine Landのこの記事が提起した論点は、「ページがChatGPTの文脈取得(retrieval)プロセスに読み込まれていても、それが必ずしもユーザーに引用元として表示(citation)されるとは限らない」という、取得と表示の間にある乖離だった。つまり、AIがあるページの情報を実際に参照して回答を生成していたとしても、そのページが引用元一覧に明示的に表示されるかどうかは別の話であり、パイプラインの切り替わりによってこの表示・非表示が変動しうる、という指摘だ。

今回の「Sourcesボタンの位置変更」は、この既存の論点に、新しい層の課題を重ねるものだと整理できる。これまでの論点は「そもそも引用元として表示されるかどうか」という、表示の有無に関する問題だった。これに対して今回の変更が示すのは、「引用元として表示されている場合であっても、そこにアクセスするための手間(クリック数)が増える」という、表示された後のアクセシビリティに関する問題だ。言い換えれば、パブリッシャーやサイト運営者にとっての「見えない壁」が、取得段階(そもそも参照されるか)、表示段階(引用元として提示されるか)に加えて、アクセス段階(提示された引用元に実際にユーザーがたどり着けるか)という3層構造に拡張されつつある、という見立てができる。この3層構造という整理はaiseo-llmo.com編集部による分析であり、Search Engine Land、Search Engine Roundtable双方の報道内容を統合した上での解釈である点を明記しておく。

ゼロクリック傾向という既存の文脈

AI検索全体における「引用元への実クリックの少なさ」、いわゆるゼロクリック検索の問題は、以前からLLMO・SEO業界で広く議論されてきたテーマだ。aiseo-llmo.comでは2026年8月8日付の記事AI検索時代のデマンドジェネレーション、6つの視点の中で、SparkToroが示したゼロクリック率68.01%というデータを紹介している。この数値は検索エンジン全体における傾向を示すものであり、ChatGPT単体の数値ではないが、AI検索・生成AI検索体験全般において、ユーザーが検索結果やAIの回答から実際に外部サイトへ遷移する割合が低い傾向にあることを示すデータとして、業界で広く引用されてきた。

このゼロクリック傾向がすでに課題視されている状況の中で、今回のような「引用元へのアクセスに必要なステップが1段階増える」という変更は、論理的に考えれば、引用されているサイトへの実クリックをさらに押し下げる方向に働く可能性が高い、という見立てが業界内で成り立つ。これは、ユーザー行動の一般的な傾向として、操作に必要なステップ数が増えるほど、その操作を完了するユーザーの割合(コンバージョン率)が低下するという、UI/UX設計における広く知られた経験則に基づく推測だ。ただし、この記事で紹介する内容は、あくまで論理的な推測であり、今回の「Sourcesボタン位置変更」によるクリック率の実測データがOpenAIやサードパーティから公表されているわけではない。この点は明確に区別しておく必要がある。

海外SEO業界の受け止め方

Search Engine Roundtable、Optimixedともに、この変更を「ChatGPT経由での参照トラフィックにさらなる逆風となりうる動き」として報じている。海外のSEO・LLMOコミュニティでは、2025年後半以降、AI検索プラットフォーム経由のトラフィック規模が従来の検索エンジン経由のトラフィックと比較して依然として小さいことや、AIの回答内で完結してしまうユーザー行動(ゼロクリック)への懸念が、繰り返し議題として取り上げられてきた。

Glenn Gabe氏のようなベテランSEOコンサルタントがこうした細かいUI変更を継続的に監視し、SNS上でいち早く共有する動きは、AI検索プラットフォームの挙動がSEO・LLMO業界にとって死活的な関心事になっていることの表れだと言える。UIの微細な変更であっても、それが参照トラフィックというパブリッシャーの生命線に直結しうる以上、こうした「小さな変化」への監視が今後も続くと見込まれる。

日本語圏での想定される反応

2026年8月13日時点で、この変更について日本語圏の主要SEO・LLMOメディアからの独自報道は確認できていない。ただし、ChatGPTは日本国内でも広く利用されており、日本語での検索・情報収集の一部がChatGPT経由に移行しつつある中、日本語サイトを運営する企業にとっても、この変更は無関係ではない。

特に、これまでChatGPT経由の参照トラフィックをアナリティクスツールで継続的にモニタリングしてきた日本国内の担当者にとっては、今回のようなUI変更が今後のトラフィック推移に影響を与える可能性がある要因として、把握しておく価値がある。ただし、この変更が日本語版のChatGPT UIにも同様に展開されているかどうかは、2026年8月13日時点の報道からは確認できておらず、地域・言語による展開差異がある可能性も考慮する必要がある。

aiseo-llmo.com ユーザーへの影響

参照トラフィックのさらなる希薄化リスク

今回の変更が仮に本格的にロールアウトされた場合、最も直接的な影響を受けるのは、ChatGPT経由の参照トラフィックをすでに一定程度獲得しているサイトだ。これまで「Sources」ボタンを1クリックするだけで自社サイトへの導線が開いていたユーザーが、三点リーダーのメニューを開くという追加の操作を要求されることで、その導線をたどるユーザーの絶対数が減少する可能性がある。

この影響は、特にECサイトの商品比較ページ、BtoB企業の解説記事・導入事例、メディアのニュース・解説記事など、AI Overviewsやチャット型AI検索から一定の参照トラフィックを得ることをすでに意識してコンテンツを設計しているサイトほど、相対的に大きくなりうる。

「見えている引用元」への過信ができなくなる

これまでLLMO対策の一つの目標として、「AIの回答内で自社サイトが引用元として表示されること」自体が重視されてきた。しかし今回の変更が示すのは、引用元として表示されているという事実だけでは、実際のクリック獲得を保証しないという、当然といえば当然だが見落とされがちだった論点だ。引用元表示の獲得(Visibility)と、実際のクリック獲得(Traffic)の間には、これまで以上に明確な区別が必要になる。

アトリビューション計測の難しさがさらに増す

AIプラットフォーム経由のリードやトラフィックのアトリビューション計測は、もともと難易度が高いテーマとして知られている。aiseo-llmo.comでは2026年8月7日付の記事AIプラットフォーム経由リードのアトリビューション計測の課題で、この計測の難しさを詳しく取り上げている。今回のような「引用元へのアクセス手順が変わる」という変更は、参照元(リファラー)の記録され方やUTMパラメータの付与状況に変化をもたらす可能性もあり、既存のトラッキング設定が今後も正しく機能し続けるかどうかを、担当者が改めて確認する必要性を高める。

業種別の実務インパクト

EC(Eコマース)

商品比較・レビュー系のコンテンツでChatGPT経由の流入をすでに獲得しているEC事業者にとって、引用元アクセスの手間が増えることは、購買検討の初期段階でのサイト誘導効率が下がるリスクを意味する。特に価格比較・スペック比較のようなクエリでAIの回答内に情報が要約されてしまい、かつ引用元へのクリックがさらに減少するとなれば、AIの回答だけで購買検討が完結してしまい、実店舗への送客が発生しないケースが増える可能性がある。この場合、AIの回答内での情報の正確性・自社ブランドの想起されやすさといった、クリックに依存しない露出価値の最大化により重点を置く戦略転換が必要になるかもしれない。

BtoB

比較検討フェーズの長いBtoB商材では、ホワイトペーパーや導入事例、比較記事などのコンテンツがChatGPTに引用されるケースが増えている。今回の変更により引用元へのクリックが減少すれば、これまでChatGPT経由の資料請求・問い合わせをコンバージョンの一部として計測していた企業にとって、そのコンバージョン経路自体が細くなる可能性がある。BtoB企業においては、AI経由のリード獲得を過度に期待せず、ブランド想起・比較検討時の選択肢入りといった、より上流のマーケティングファネルにおける価値として、AI引用を再定義する必要が出てくるかもしれない。

メディア・パブリッシャー

広告収益がページビューに強く依存するメディア事業者にとって、この変更は特に警戒すべき動きだ。AI検索経由の参照トラフィックがもともと限定的である中、その限定的なトラフィックがさらに目減りする可能性があるためだ。メディア事業者は、ChatGPT経由の参照トラフィックの推移を継続的にモニタリングし、この変更が本格ロールアウトされた場合の影響をいち早く検知できる体制を整えておくことが望ましい。

地域・ローカルビジネス

店舗情報や地域密着型サービスの案内ページがAIの回答に引用されるケースでは、ユーザーが実際に店舗の公式サイトや予約ページにたどり着くかどうかが、来店・予約という具体的な成果に直結する。引用元アクセスの手間が増えることで、AIの回答内の要約情報だけでユーザーの意思決定が完結してしまい、公式サイトへの遷移が発生しないリスクが、他業種以上に大きい可能性がある。

今すぐできる対応策

ステップ1: ChatGPT経由の参照トラフィックの現状をベースラインとして記録する

1. GA4(Google Analytics 4)のトラフィック獲得レポートを開き、セッションのデフォルトチャネルグループまたは参照元/メディアのディメンションで、chatgpt.comやchat.openai.comからの流入を抽出する
2. 過去4週間〜8週間程度のセッション数・エンゲージメント率・コンバージョン数の推移を確認し、現時点での水準をベースラインとして記録しておく
3. 可能であれば、ランディングページ別にもこのデータを分解し、どのページがChatGPT経由の流入を多く獲得しているかを把握しておく

ステップ2: 今回の変更後のトラフィック推移を継続的にウォッチする

1. 今後数週間、GA4上でChatGPT経由のセッション数がステップ1で記録したベースラインと比較してどう変化するかを定点観測する
2. 特に、今回の変更がロールアウトされたとみられるタイミング(2026年8月13日以降)を境に、明確な減少傾向が見られないか注意する
3. 減少が見られた場合でも、他の要因(季節性、コンテンツの内容変更、検索順位の変動など)による影響と区別するため、AI Overviewsなど他の生成AI経由の流入と合わせて比較する

ステップ3: UTMパラメータの活用で計測精度を高める

1. 自社サイトへのリンクが生成される可能性のあるコンテンツ(プレスリリース、外部掲載記事など)については、UTMパラメータを付与したURLを準備しておくことで、AI経由の流入かどうかをより正確に切り分けやすくなる
2. ただし、ChatGPTがユーザーに提示する引用元リンクは、AI側が自動生成するものであり、サイト運営者がUTMパラメータを事前に埋め込むことは基本的にできない点に注意する。UTMパラメータは、自社が能動的にコンテンツを配信・共有する経路(SNS投稿、メールマガジン、外部メディアへの寄稿など)での計測精度向上に主に活用する
3. リファラーの記録が不完全な場合に備え、GA4の「参照元除外リスト」の設定が意図せずChatGPT関連ドメインを除外していないか、念のため確認しておく

ステップ4: 引用元表示自体の獲得状況もあわせて確認する

1. 自社の主要な商品名・サービス名・ブランド名に関連するプロンプトを、実際にChatGPTに入力し、自社サイトが引用元として表示されるかどうかを定期的に確認する
2. 表示される場合、「Sources」ボタンが独立して表示されているか、それとも「More actions」メニュー内に格納されているかも合わせて確認し、自社が確認できる範囲でのUI変更の展開状況を記録しておく
3. この定点観測は、Chris Green氏の調査が示したように、同じプロンプトであっても検索パイプラインの切り替わりにより結果が変動しうるため、1回の確認で判断せず、複数回・複数日にわたって繰り返し実施することが望ましい

ステップ5: コンテンツ設計をクリック非依存の価値提供にも広げる

1. AIの回答内で要約されても、正確な情報として自社ブランドが想起される可能性を高めるため、コンテンツ内の事実情報(数値、固有名詞、日付など)を明確かつ引用しやすい形で記述する
2. AI経由のクリックのみに依存しない集客チャネル(既存の検索エンジン経由のオーガニック流入、SNS、メールマガジンなど)の強化を並行して進め、特定プラットフォームのUI変更に事業全体が過度に左右されないポートフォリオを維持する
3. 社内のレポーティングにおいて、「AI引用の獲得(Visibility)」と「実際のクリック・コンバージョン(Traffic/Conversion)」を明確に分けて評価する運用ルールを定め、今回のような変更が起きた際にも、どちらの指標にどう影響したかを切り分けて把握できるようにしておく

よくある質問

Q1. 「Sourcesボタンが消えた」というのは、引用元表示機能自体がなくなったということですか?

いいえ、引用元表示機能自体がなくなったわけではありません。独立したボタンとして表示されていた「Sources」が、三点リーダーの「More actions」メニューの中に移動しただけで、メニューから選択すれば従来と同様の引用元サイドパネルは表示されます。

ただし、表示までに必要な操作ステップが増えたことにより、実際に引用元を確認するユーザーの割合が減少する可能性がある、という点が今回の変更の核心です。

Q2. この変更はすべてのユーザーに展開されていますか?

2026年8月13日時点の報道によれば、一部のユーザー向けに観測されたテスト的な変更であり、全ユーザーへの展開が確認されているわけではありません。

ChatGPTのようなプロダクトでは、UI変更を限定的なユーザー群に対して先行テストし、反応を見ながら本格展開の可否を判断する運用が一般的です。今回の変更が今後どの範囲まで展開されるかは、2026年8月13日時点では不明です。

Q3. OpenAIはこの変更についてどのような説明をしていますか?

2026年8月13日時点で、OpenAIからこの変更に関する公式な説明・アナウンスは一切出ていません。

今回の情報は、SEOコンサルタントのGlenn Gabe氏が自身の利用画面上で発見し、それをSearch Engine RoundtableとOptimixedが報道したものです。OpenAI自身がこの変更の意図や今後の展開方針を説明したソースは確認できていません。

Q4. なぜOpenAIはこのような変更を行っていると考えられますか?

Glenn Gabe氏は、ユーザーの注意をより広告にフォーカスさせるためではないか、という推測をコメントしています。ただし、これはあくまで氏個人の推測であり、OpenAIが公式にこの意図を認めているわけではありません。

UIをシンプルにするための整理、モバイル画面でのスペース節約など、他の理由も考えられ、確定的な理由は現時点で不明です。

Q5. この変更は、自社サイトへのAI経由トラフィックにどの程度影響しますか?

現時点で、この変更によるクリック率への影響を示す実測データは公表されていません。ただし、操作ステップが増えるほど、その操作を完了するユーザーの割合が低下するという一般的なUI/UX上の傾向を踏まえると、引用元へのクリックがさらに減少する方向に働く可能性が高いと考えられます。

これはあくまで論理的な推測であり、実際の影響度は自社サイトのGA4データなどで継続的に確認する必要があります。

Q6. 「取得(retrieval)と表示(citation)の乖離」とは何ですか?今回の変更とどう関係しますか?

ChatGPTが回答生成時にあるページの情報を実際に参照していても、そのページが必ずしもユーザーに引用元として明示的に表示されるとは限らない、という2026年7月8日のSearch Engine Land記事が提起した論点です。

今回の「Sourcesボタンの位置変更」は、この論点に加えて、「表示されている引用元であっても、そこにアクセスする手間が増える」という新しい層の課題を追加するものだと整理できます。取得段階・表示段階に続く「アクセス段階」の壁が新たに意識される必要が出てきたと言えます。

Q7. 自社サイトがChatGPTに引用されているかどうかは、どうすれば確認できますか?

自社の商品名・サービス名・ブランド名に関連するプロンプトを実際にChatGPTに入力し、回答内で自社サイトが引用元として表示されるかを確認する方法が基本です。ただし、検索に使われる内部パイプラインの切り替わりにより、同じプロンプトでも結果が変動しうるため、1回の確認ではなく、複数回・複数日にわたる定点観測が推奨されます。

Search Engine Landが報じたChris Green氏の調査でも、11.6%のプロンプトで検索ソースが変動したと報告されており、単発の確認では実態を捉えきれない可能性があります。

Q8. GA4でChatGPT経由のトラフィックを確認するには、どうすればよいですか?

GA4のトラフィック獲得レポートを開き、セッションの参照元/メディアまたはデフォルトチャネルグループのディメンションで、chatgpt.comやchat.openai.comを参照元とするセッションを抽出することで確認できます。

ランディングページ別にデータを分解すれば、どのページがChatGPT経由の流入を多く獲得しているかも把握できます。詳しいアトリビューション計測の課題については、AIプラットフォーム経由リードのアトリビューション計測の課題で解説しています。

Q9. 今回の変更は、ChatGPT Adsなどの広告機能拡張と関係がありますか?

Glenn Gabe氏は「広告への注意誘導」という推測をコメントしていますが、これはあくまで推測であり、OpenAIが公式に両者の関連性を認めたわけではありません。

aiseo-llmo.comでは、ChatGPTの広告関連の動きとしてChatGPT Adsの自動有効化(AAM)が8月17日から始まる件やChatGPT広告とSEランキングのミスマッチに関する調査結果を報じており、こうした一連の広告機能拡張の流れの中で今回の変更を注視していく必要があると考えられます。

Q10. 日本語版のChatGPTでも同様の変更が確認されていますか?

2026年8月13日時点で、日本語圏の主要SEO・LLMOメディアからの独自報道は確認できておらず、日本語版UIへの展開状況は不明です。

ChatGPTは日本国内でも広く利用されているため、日本語サイトを運営する企業にとってもこの変更は無関係ではありません。自社で利用しているChatGPTの画面上で、実際に「Sources」ボタンの表示状況を確認することが、現時点で取れる最も確実な確認方法です。

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