プライバシーポリシー

LLMO/AISEOモニタリングツール（aiseo-llmo.com。以下「本サービス」）の運営者堀井 大輔（以下「当方」）は、本サービスで取得する情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• ユーザー登録時のメールアドレスおよびハッシュ化されたパスワード
• 診断・モニタリング・キーワード調査のためにユーザーが入力した URL、ブランド名、キーワード等と、その分析結果
• お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、会社名（任意）、お問い合わせ内容
• サービス利用ログ（アクセス日時、IP アドレス、ブラウザ情報など）
• 初回訪問時の流入元（参照元 URL、UTM パラメータ、最初に閲覧したページ）。会員登録時にアカウントと紐づけて記録します
• 有料プランの契約・請求に関する情報。カード番号などの決済情報は決済代行事業者（Stripe）が取得・管理し、当方のサーバーには保存しません

2. 利用目的

• 本サービスの提供（診断・モニタリング・キーワード調査の実行と結果の表示）および改善
• ユーザーへのお知らせ、お問い合わせへの回答
• 不正利用の防止、利用状況の統計的な分析
• 有料プランの請求・契約管理

3. 利用している外部サービス

本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。各サービスには、 その機能に必要な情報だけを送信します。

• AI の API（OpenAI、Anthropic、Google Gemini）： LLMO 診断・モニタリングで、ユーザーが入力した URL やブランド名をもとに作った質問文を送信し、 AI の回答と引用元を取得します
• DataForSEO：キーワード調査で、入力されたキーワードの検索ボリューム等を取得します
• Google PageSpeed Insights：診断対象 URL の表示速度等を取得します
• Stripe：有料プランの決済に利用します（Stripe のプライバシーポリシー）
• Google アナリティクス 4：サイトの利用状況を把握するために利用します（詳細は 5 項）
• メール送信（SMTP）：お問い合わせフォームの内容を運営者宛てのメールとして送信します
• Google Cloud：本サービスのサーバーとデータベースの稼働に利用しています

4. 第三者提供

法令に定める場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 3 項の外部サービスへの送信は、本サービスの提供に必要な業務の委託として行います。

5. Cookie とアクセス解析

• ログイン状態の維持のために Cookie を使用します
• 初回訪問時の流入元（1 項）を 30 日間 Cookie に保存し、会員登録時にだけ読み取ります
• Google アナリティクス 4 が Cookie を使ってアクセス情報を収集します。収集されるデータは Google のポリシーに基づいて管理されます（Google によるデータの使用）。無効にしたい場合は Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用できます

ブラウザの設定で Cookie を無効化できますが、その場合ログインなど一部の機能が利用できなくなります。

6. 広告・アフィリエイトについて

本サービスでは現在、第三者配信の広告およびアフィリエイトプログラムを利用していません。 記事内で紹介する外部ツールのリンクは、報酬の発生しない通常のリンクです。

7. 保管期間

診断結果は、有料プラン契約期間中またはアカウント削除までの間保管します。 無料プランの診断結果は、最終アクセスから 90 日後に自動削除する場合があります。

8. 開示・訂正・削除

ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・削除の請求ができます。 ご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 改定

利用する外部サービスの変更などに応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定した場合は本ページの最終更新日を更新します。

10. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。運営者の情報は運営者情報に掲載しています。